Politique de confidentialité

Responsable du traitement

AGENTIAMO SAS — 511 rue Henri Laugier, 06600 Antibes
Email : [email protected]

Données collectées

• Formulaire de devis / configurateur : nom, email, téléphone, adresse de livraison, code postal, SIRET (optionnel), détails du projet.
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone, message.
• Navigation : adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée, source de trafic, type d'appareil.

Finalités

• Émettre et suivre votre devis (base légale : exécution de mesures précontractuelles).
• Exécuter votre commande et assurer la livraison (base légale : contrat).
• Vous répondre en cas de demande de contact (base légale : intérêt légitime).
• Mesurer l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateur (base légale : intérêt légitime, IP anonymisée).
• Respecter nos obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale — conservation 10 ans).

Durée de conservation

• Devis non transformés en commande : 3 ans à compter de la dernière interaction.
• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Données de navigation (Google Analytics 4) : 14 mois.
• Messages de contact sans suite : 3 ans.

Destinataires

Les données sont traitées par AGENTIAMO SAS et ses sous-traitants techniques strictement nécessaires :

• Hetzner (hébergement) — Allemagne, UE.
• Cloudflare (CDN, protection DDOS) — transfert hors UE encadré par Clauses Contractuelles Types (CCT).
• Google Analytics 4 (mesure d'audience) — transfert hors UE encadré par CCT, IP anonymisée.
• LOGLI Saint-Gobain (fournisseur) — uniquement pour la partie commande : référence produit, adresse de livraison.
• Transporteur mandaté pour la livraison.

Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

Cookies

Nous utilisons uniquement Google Analytics 4 avec IP anonymisée, finalité mesure d'audience. Ce dispositif est exempté de consentement dans les conditions précisées par la CNIL (délibération 2020-091). Aucun cookie publicitaire ni de reciblage n'est déposé sans consentement préalable.

Vous pouvez désactiver Google Analytics via l'extension officielle Google ( tools.google.com/dlpage/gaoptout ) ou en refusant les cookies non essentiels dans les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression (hors obligations de conservation).
• Limitation : restreindre certains traitements.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Exercice : envoyez un email à [email protected] avec la mention « RGPD » en objet. Réponse sous 1 mois.

Réclamation

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Sécurité

Les données sont hébergées sur serveurs sécurisés HTTPS (TLS 1.2/1.3), sauvegardes chiffrées, accès limité aux personnels habilités. Les mots de passe sont stockés hachés (bcrypt).

Dernière mise à jour : 21 avril 2026.